进店率越高越好?创始人必须了解的运营干货
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进店率越高越好?创始人必须了解的运营干货
1.进店量大的店,是好店吗?不一定!
���进入商店的数量很大。如果体验感很差,顾客只是一次性消费,很难产生第二次进入商店。此外,大多数第一次进入商店的顾客都是排水的,而且顾客单价不高。此时,这将考验组织的服务。
���只有完善和实施机构服务体系,轻一美诊所才能提高机构的声誉,提高客户忠诚度,才能获得更多的利益。
���更重要的是,从股东和投资者的角度来看,机构的门店数量只是关键点之一。没有质量、会员制和高客户订单的轻型美容诊所没有长期价值!
2.高客单机构,是好店吗?不一定!
���从短期来看,高客户单价给机构带来了更多的利润。然而,从发展的角度来看,如果机构没有配备高端服务、独特的产品体系、先进的审美设计、高超的技术技术、卓越的效果和品牌独特的专利技术,就很难实现客户的长期保留!没有客户,我们不能谈论利润!
3.什么时候商店开始亏损?
���当账面上没有3个月的营运资金时,要非常警惕
���开始急于降低成本,减少采购量,经常关灯节电,这是恶性循环的开始!顾客越来越反感,员工越来越不满意。
���开始加大对客户的屠杀力度,导致回购率持续下降,而客户单价持续上涨,看似平衡,实际上越来越危险。
4.如何用数据来评价医生的“好坏”?
回购率数据:是否持续上升;
传播率:老客户是否带来新客户,口碑传播;
���客户体验:在与客户沟通时,在操作项目时,客户的感受,对医生的评价;
���操作及时性:操作项目的维护时间,是否处于正常水平;
���审美设计理念:自己是否有审美认知,不能被顾客带走;
���投诉/投诉:投诉过多,要么是沟通能力差,要么是专业、审美观念差,要么是效果差。
持续跟踪机构数据报表5
���只有通过去伪存真数据才能看穿机构管理的本质,线性轨迹数据才能暴露过程中的问题。
���️光一美的创始人不应该被动地进行数据分析。填鸭式家庭作业没有效果。即使是Zui小的商店,运营总监也可以找到许多数据点来优化和改进。只要分析准确,改进能力强,组织的稳定增长就不是问题。
���从客观的角度来看,仅仅从业务的角度来关闭业主自己的日常销售数据,对业绩增长没有多大价值。
���️除了关闭主要业务数据外,轻易一美的创始人和运营总裁,无论轻易一美的机构有多小,都应关闭主要的住院率、交易率、回购率、订单提升率、项目绩效比例、单个营销活动数据等。只有对这些数据进行方向和战略调整,才能为机构未来提供更稳定的支持。
1.某音黄V认证
2.主治医师、主管技师、主管护师、主管药师等中级职称考试代报名;
主要解决注册年限不够,无shebao,无规培,学分不够等问题;
护士资格证,医学检验,医学影像,康复治疗资格证考试代报名;
3、(中医临床)执业助理医师代报名;
4.医师/护士资格证首次注册,延期注册,过期激活;
5.医师执业范围变更或增加;
6.公立三甲医院进修证明。
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