口腔如何通过抖音团购转化

口腔如何通过douyin团购转化

开篇先问大家2个问题：口腔行业线上运营重要吗？douyin团购的开放对口腔行业有什么有利影响？带着这2个问题进入我们的正文。

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中国消费者线上选购情况

调研数据显示，中国消费者在口腔线上产品选购时，有八成以上的消费者会选择在网上购买口腔类的产品或其医疗服务，又有部分消费者不能接受网上选购，原因也是多样，有的觉得网上选购不靠谱、有的习惯在线下享受服务、有的嫌线上选购太复杂。此外，消费者在网上选购口腔类产品或服务时主要考虑的因素有：口碑评分、医疗环境及设备、医疗资质等等。

通过上面图片可看到，目前大部分受众群体已适应线上口腔产品，也习惯于线上选购。口腔作为本地生活的一个类目，需要怎么入局。

首先，我们看整个本地生活现在能不能入局呢？2021年算是本地生活团购起步，属于第一波风口，2022年本地生活fuwushang的推出，属于第二波风口，在2023年douyin外卖即将全量开放的时期，团购新增开放特殊类目（比如口腔行业），以及本地生活zhiboliuliang倾斜，如果还没赶上，那本地生活和你就没什么关系了！

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本地生活口腔行业如何玩转douyin团购

那么对于属于本地生活的口腔行业，如何玩转douyin团购呢？

1.douyin团购怎么开通？

商家可在douyin上开通团购并认领门店，通过douyin去宣传，给线下门店带来会员，洗牙、洁疗这个类目在douyin团购上定向投入，需提交材料给官方审核，或者找fuwushang进行申请，Zui后商家需要准备营业执照、定位环境、门头照片以及事先确认好高德地图、认领核店地址，申请成功后，就可以去上架团购套餐了。团购是其中一种方式，比如美团、大众点评等团购平台。

2.怎样才能做好团购？

①重视评价

很多客户在douyin团购上搜索门店的时候就会去看相关的评价。通过别人的评价来作为自己选择参考的依据，交付好评很多，自然会吸引更多的客户前来消费。

●如何去增加我们的好评呢？

我们可以让员工在服务完客户之后，以员工的名义恳请客户在现场到我们的douyin团购平台上写个好评，并适当的赠送一些小礼品或者优惠券来感谢客户。

②包装门店和医疗专家团队

这在douyin团购平台上还有一个非常有价值的地方，就是门店的品牌信息和医生的简介，通过塑造门店和员工的价值来吸引客户。

●什么是包装门店？

所谓包装门店，那就是需要门店的介绍，比如门店的位置，门店的特色产品、特色服务，还有品牌故事，比如说开了好多年的老店，曾经有哪些名人光顾过门店、除了要包装门店以外，我们还可以包装专家医生。

举例：

医院大厅有医生个人简介，专家挂号费都比普通医生贵，那门店可把员工根据技术和经验在douyin上进行包装，如主任、副主任、院长等一些级别，不同级别专家从业十年，受训于国内外某某大学，取得哪些资质和认证，擅长美学修复、种植修复、增肌修复等，更能体现专家团队的价值，也能够设置更合理价位。所以在团购平台上包装好门店和团队，可体现门店的专业性，吸引更多客户。团购好评及门店和团队包装可以在一定程度上帮助我们吸引客户到店。

3.影响因素

顾客进店后，有两个关键因素会影响是否能够留住客户并转换成交。

①团购定价合理

利用douyin团购吸引客户到店，首先第一团购的定价要合理，Zui大特点就是价格很实惠，很多门店会通过比会员价还要低的价格去吸引客户。

举例：

节假日原价128元，会员价98元，如团购价68元，客户到店推荐办理会员卡时，可能会说团购价格比会员价还低，那为什么办你会员卡呢？所以团购价不能低于会员价。如，会员价98元，团购价可定为100或者110，客户进店做完治疗后，更好给客户推卡或者推项目，douyin团购提成要跟正常提成比例保持一致，才能保证员工积极性。

②转化复购的机制

团购是我们引流项目，通过引流项目可以很好解决客户进店问题，所以我们要在团购项目的后面设置留客的机制。比如团购项目技术部可以向客户询问对服务的满意度，如果客户觉得还不错，可以利用这机会，根据客户诊断需求，推荐小金额小套餐，不要超过团购价五到六倍。

举例：

一个洁牙的会员价是98元，团购价是110元，那我们就要设置一个568左右的，比如享受几次洁牙、儿童窝沟封闭和家庭口腔检查套餐等内容。以上就是关于douyin团购到转化的建议和方案，希望能够帮助到有需求的老板。

很多口腔机构洁牙二开和补牙的升单都可以做到20%+和35%+，都处于正常水平，但是也有一些原本流程就不是很流畅的机构，数据就是相当的差了。再者就是douyin团购在同城的多家连锁的口腔机构的数据表现出来异常的强势，而单店就相当于来说就会差不少，在我们看来这也是正常现象，毕竟达人视频是面向全城市民的店多的口腔机构，在就近择一的原则下，对于客户的便利性和可选择性上面也会比单店多出不少。

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总结

现在市场回暖，口腔机构新消费人群开启了暖春模式，现在除了种植牙正畸，还有其他的项目可以进行投放选择，而douyin是Zui快能拉升口腔机构行业业绩增量的一个地方。口腔老板们，疫情虽然导致身体短暂的不舒服，但是脑子和眼睛可不能停止前进呐。新的机遇，选择douyin团购错不了！

首先，我想问你两个问题：口腔行业的在线运营重要吗？douyin团体购买的开放对口腔行业有什么有利影响？带着这两个问题进入我们的文本。

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中国消费者网上购买情况

研究数据显示，中国消费者在网上购买口腔产品时，超过80%的消费者会选择在网上购买口腔产品或其医疗服务，有些消费者不能接受网上购买，原因也多种多样，有些人认为网上购买不可靠，有些人习惯在线享受服务，有些人认为网上购买太复杂了。此外，消费者在网上购买口腔产品或服务时考虑的主要因素有：口碑评分、医疗环境和设备、医疗资格等。

从上图可以看出，目前大部分受众已经适应了网上口腔产品，习惯了网上购买。口腔作为当地生活的一个类别，如何进入游戏？

首先，让我们看看整个本地生活现在是否可以进入这个局面？2021年是本地生活团体购买的开始，属于第一波风口，2022年本地生活服务提供商，属于第二波风口，2023年douyin外卖即将全面开放，团体购买新开放特殊类别（如口腔行业），以及当地生活zhiboliuliang倾斜，如果没有赶上，当地生活与你无关！

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当地口腔行业如何玩douyin团购

那么，对于属于本地生活的口腔行业，如何玩douyin团购呢？

1.如何开通douyin团购？

商家可以在douyin上开团购并索赔商店，通过douyin宣传，将会员带到线下商店，牙科、清洁治疗这类douyin团购，需要提交官方审核材料，或找到服务提供商申请，Zui后商家需要准备营业执照、定位环境、门头照片和提前确认高德地图、索赔商店地址，申请成功后，可以上架团购套餐。团体购买是团体购买平台的方式之一，如美团、公众评论等。

2.如何做好团购工作？

①重视评价

很多客户在douyin购买搜索商店时都会去看相关的评论。通过别人的评价作为自己选择的参考，交付很多好评，自然会吸引更多的客户消费。

●如何增加我们的好评？

我们可以让员工在服务客户后，以员工的名义请客户在我们的douyin团购平台上写下好评，并适当赠送一些小礼物或优惠券感谢客户。

②包装店和医疗专家团队

douyin团购平台上还有一个非常有价值的地方，那就是商店的品牌信息和医生的简介，通过塑造商店和员工的价值来吸引顾客。

●什么是包装店？

所谓包装店，就是需要店铺的介绍，比如店铺的位置、店铺的特色产品、服务、品牌故事，比如开了很多年的老店。除了包装店，我们还可以包装专家和医生。

举例：

医院大厅有医生个人简介，专家注册费比普通医生贵，商店可以根据技术和经验包装员工，如主任、副主任、院长等级别，不同级别的专家十年，在国内外大学培训，什么资格和认证，擅长审美修复、种植修复、肌肉修复等，更能反映专家团队的价值，也能设定更合理的价格。因此，在团体购买平台上包装商店和团队可以反映商店的专业性，吸引更多的顾客。团体购买的好评和商店和团队包装可以在一定程度上帮助我们吸引顾客。

3.影响因素

顾客进店后，有两个关键因素会影响是否能留住顾客并转换成交易。

①团购定价合理

首先，第一次团购的定价要合理。Zui大的特点是价格非常实惠。许多商店会以低于会员价格的价格吸引顾客。

举例：

节假日原价128元，会员价98元。比如团购价68元，顾客到店推荐申请会员卡时，可能会说团购价低于会员价。那你为什么要申请会员卡呢？因此，团购价格不应低于会员价格。比如会员价98元，团购价可以定为100元或110元。顾客进店治疗后，zuihao推卡或项目给顾客。douyin团购佣金应与正常佣金比例一致，以保证员工的积极性。

②转化回购机制

团购是我们的排水项目，通过排水项目可以很好地解决客户进入商店的问题，所以我们应该在团购项目后面建立留住客户的机制。例如，团购项目技术部可以询问客户对服务的满意度。如果客户感觉良好，可以利用这个机会根据客户的诊断需求，推荐小套餐，不超过团购价格的5到6倍。

举例：

清洁牙齿的会员价格为98元，团体购买价格为110元，然后设置约568元，如享受几次清洁牙齿、儿童窝沟封闭和家庭口腔检查包。以上是关于douyin团体购买转型的建议和计划，我希望能帮助有需要的老板。

许多口腔机构可以实现20%+和35%+，处于正常水平，但也有一些机构的原始过程不是很流畅，数据相当差。此外，douyin集团在城市许多连锁口腔机构的数据非常强大，单店相当于差，在我们看来，这也是正常现象，毕竟，人才视频是城市居民的口腔机构，在Zui近的原则下，对客户的便利性和选择性将远远超过单店。

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总结

现在市场正在复苏，口腔机构的新消费者已经开始了一个温暖的春季模式。现在除了种植牙正畸外，还有其他项目可供选择，douyin是tigao口腔机构行业绩效增长Zui快的地方。口腔老板们，虽然疫情导致了短暂的身体不适，但大脑和眼睛不能停止前进。新的机会，选择douyin团体购买不会错！

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